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Un forum pour les utilisateurs d’Alexa et Echo

Lorsque nous avons décidé de mettre en place ce site, Alexis et moi, nous déplorions le manque d’informations en France à propos de l’IA Alexa, développée par Amazon, et des produits Echo. Nous ne comprenions pas pourquoi un produit qui cartonne depuis 3 ans aux USA et qui est annoncé pour arriver en France ne trouve pas plus de place sur le web francophone. Qu’à cela ne tienne, si personne n’en parle alors nous allons le faire. C’est ainsi que nous avons commencé par créer quelques pages explicatives sur l’IA Alexa et ses fonctions, les produits de la gamme Echo et enfin des skills qui étoffent les capacités de l’IA de manière théoriquement infinie.

Un petit succès nous guettait.

Nous nous sommes vite rendu compte que nous n’étions pas les seuls à déplorer ce manque puisque petit à petit, des utilisateurs curieux venaient visiter nos pages et posaient même des questions en commentaire. Et puis ce sont des « beta-testeurs », sélectionnés par Amazon pour tester la langue française de l’IA, qui venaient faire leur petit retour d’expérience au même endroit ou sur la page Facebook.

Alors des questions plus précises ont commencé à être posées par les visiteurs : certains qui avaient un Echo entre les mains nous demandaient pourquoi telle ou telle fonction se comportait de telle manière, comment configurer l’appareil ou encore pourquoi « ce skill » ne marchait pas comme il faut. Autant de questions dont nous n’avions pas toujours les réponses puisque comme vous le savez peut-être, le projet alexafrance.fr n’est pas un site officiel et n’est pas supporté ou sponsorisé par Amazon. Ajoutez à cela que bien que très enthousiastes sur la techno, nous n’avons pas encore eu la chance de la tester nous-mêmes, étant donné que nous n’avons pas été sélectionnés pour la phase beta.

Nous avons donc décidé de centraliser tout cela sur un forum dédié à 100% à Alexa, à ses skills, aux enceintes Echo et autres appareils compatibles.

Les commentaires c’est sympa pour réagir à un sujet en particulier, mais c’est tout. Un forum nous permet de regrouper toutes les questions de l’ordre du support produit ou de l’aide aux utilisateurs, tout comme les divers retours des beta-testeurs, ou encore de l’actualité des produits Echo, les nouveaux skills qui sortent, et bien plus.

Second succès puisque le forum qui est en ligne depuis à peine 3 semaines compte déjà plus de 60 membres inscrits et des centaines de messages postés. Nous n’étions là encore clairement pas les seuls à avoir besoin d’une telle plateforme pour partager ou chercher de l’information sur l’IA Alexa, ses skills et les appareils Echo.

Si vous faites partie de ces gens qui se posent des questions, qui aimeraient en savoir plus ou qui veulent parler de tout cela, n’hésitez pas à nous rejoindre : https://www.forumdelavoix.com/

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Un commentaire

pelissier 9 janvier 2019 at 22 h 15 min

Bonjour on vient de m’offrir Alexa et je ne sais pas du tout quoi en faire à part demander la date ou l’heure.Je m’inscrit sur votre forum pour pouvoir « exploiter » un peu mieux cette IA. Une première question avant de recevoir vos newsletter : peut on écouter la musique stockée dans mon smartphone avec Alexa et de quelle façon ? Merci de votre réponse.Cordialement

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